الإدارة والتطوير المهني

حقيبة تدريبية عن جودة الرعاية الصحية

3 أيام
6 جلسات تدريبية

نبذة عن الحقيبة التدريبية

 

حقيبة تدريبية تشرح جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى، وتوضح تطور الأنظمة الصحية وتعقيدها، وتدعم المتدرب بمهارات تطبيق معايير الجودة وتحسين الأداء وتقليل الأخطاء داخل المؤسسات الصحية.

أهمية حصول المتدرب على هذه الحقيبة التدريبية

 

  • تمكّن المتدرب من فهم شامل لمفهوم جودة الرعاية الصحية وربطه بسلامة المرضى كأولوية أساسية في العمل الطبي.
  • تساعده على إدراك تعقيد أنظمة الرعاية الصحية وكيفية التعامل مع التحديات التشغيلية داخلها.
  • تدعم قدرته على تحليل مصادر الأخطاء الطبية وتقليل احتمالات حدوثها من خلال تطبيق معايير الجودة.
  • تعزز مهاراته في تحسين كفاءة الخدمات الصحية ورفع مستوى رضا المرضى.
  • تتيح له استخدام أساليب علمية حديثة لتطوير الأداء داخل المؤسسات الصحية.
  • تساعده على المشاركة الفعالة في تحسين بيئة العمل الصحية.
  • ترفع من كفاءته المهنية في التعامل مع المواقف الحرجة داخل منظومة الرعاية.
  • تدعمه في اتخاذ قرارات أكثر دقة تعتمد على الجودة والسلامة.

يمكنكم الإطلاع على جميع الحقائب التدريبية فى مجال الإدارة

الجلسات التدريبية

  • افتتاح البرنامج
  • فيديو تدريبي.
  • مفاهيم أساسية (الجودة - جودة الخدمات الصحية – الجودة الشاملة – سلامة المرضى)
  • عناصر جودة الخدمات الصحية
  • أبعاد الجودة الصحية
  • نشاط تدريبي.
  • مبادئ تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الإستشفائية
  • لماذا تهتم المنظمات العالمية الصحية بتطبيق الجودة

  • فيديو تدريبي.
  • المنظور المتكامل للجودة في الرعاية الصحية وسلامة المرضى
  • نشاط تدريبي.
  • علاقة الجودة الشاملة بالجودة الصحية
  • علاقة سلامة المرضى بإدارة المخاطر
  • فوائد تطبيق إدارة الجودة في الخدمات الصحية.
  • نشاط تدريبي.

  • فيديو تدريبي.
  • معايير الجودة وسلامة المرضى في المنشأت الصحية
  • نشاط تدريبي.
  • مفهوم وأهمية اعتماد الرعاية الصحية
  • الحفاظ على الاعتماد (متطلبات ما بعد المسح)
  • مسح الاعتماد Accreditation Survey
  • Sentinel Events
  • نشاط تدريبي.

  • نشاط تدريبي.
  • فيديو تدريبي.
  • دور فرق العمل في تحسين جودة الخدمات الصحية
  • قياس جودة الخدمات الصحية
  • نشاط تدريبي.
  • معوقات تطبيق الجودة
  • التوصيات لضمان عمل ادارة الجودة في المنشأة الصحية بشكل فعال
  • نشاط تدريبي

  • فيديو تدريبي.
  • نشاط تدريبي.
  • ما هو نظام إدارة الجودة 9001 ISO
  • خطوات الحصول على شهادة الايزو
  • ما هي فوائد نظام إدارة الجودة 9001 ISO
  • نشاط تدريبي.

  • فيديو تدريبي.
  • التميز المؤسسي وقياس الأداء.
  • نموذج التميز الأوروبي EFQM.
  • نشاط تدريبي.
  • جائزة الإمارات.
  • نموذج التميز لجائزة الملك عبد العزيز للجودة.
  • نشاط ختامي.

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:

  • التعرف على مفهوم جودة الرعاية الصحية وأهميتها في تحسين مخرجات الخدمات الطبية.
  • فهم تطور مفاهيم سلامة المرضى وعلاقتها بجودة الأداء في المؤسسات الصحية.
  • تحليل عناصر وأنظمة الرعاية الصحية المعقدة وتأثيرها على مستوى الجودة والأمان.
  • تطبيق مبادئ ومعايير الجودة في الحد من الأخطاء وتحسين تجربة المريض داخل المنشآت الصحية.

مكونات الحقيبة التدريبية

دليل المدرب

يحتوى على المادة العلمية التفصيلية للدورة، طريقة استخدام الدليل، أهداف الدورة التدريبية، الجداول الزمنية، والمراجع العلمية.

دليل المتدرب

يحتوى على مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب، إرشادات المتدرب لحضور الدورة، ومراجع علمية. يرسل بصيغة PDF.

بوربوينت (عرض تقديمي)

يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي وبه صور وانفوجراف وفيديوهات.

أنشطة تدريبية

ملف أنشطة تدريبية للمتدربين وملف أنشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب في تطبيق الأنشطة منفردة مع المتدربين.

خرائط ذهنية

ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة.

ألعاب تدريبية

ملف ألعاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الألعاب التدريبية التي تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة.

اختبار قبلي بعدي

يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول موضوع الدورة قبل وبعد التدريب.

المدرب/ة الفاضل/ة عند الحصول على حقيبة تدريبية من شركة رؤية ومن خلال هذا الموقع ستستلم الملفات التالية:

  • دليل مدرب يحتوى على (المادة العلمية التفصيلية للدورة – طريقة استخدام الدليل – أهداف الدورة التدريبية – الجداول الزمنية – المراجع العلمية) يرسل الدليل باسم حضرتكم مع امكانية اضافة شعارك الخاص او شعار الجهة التى تقدم لها التدريب ويتم ارسال الدليل بصيغة pdf لانه مصمم ببرامج فنية مختلفة عن برنامج الورد، مع امكانية اجراء التعديلات حسب المحاور الفنية الخاصة بكل دورة عن طريق فريق الاعداد بالشركة.
  • دليل المتدرب يحتوى على (مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب - ارشادات المتدرب لحضور الدورة - مراجع علمية) يرسل الملف بصيغة pdf عليه اسم المدرب والشعار.
  • بوربوينت (عرض تقديمى) يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمى وبه صور وانفوجراف وفيديوهات وعليه اسم المدرب والشعار ان وجد ويرسل بصيغة مفتوحة واخرى مقفولة ويمكن للعميل اجراء اى اضافات عليه ولكن يستخدم نفس الخط المرسل مع الحقيبة.
  • ملف انشطة تدريبية للمتدربين – وملف انشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب فى تطبيق الانشطة منفردة مع المتدربين.
  • ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
  • ملف العاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية التى تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة التدريبية.
  • اختبار قبلى بعدى يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفى لديهم حول موضوع الدورة.

ولذا يرجى التكرم بارسال الاسم كما تحب أن يكتب على الادلة مع ارفاق الشعار او لوجو الجهة التى ستقدم لها التدريب.

أخى المدرب / اختى المدربة نحن نميزك ببعض الاشياء الخاصة بالحقائب من تصميمات فنية إلى اضافات علمية ولذا بعد اتمام عملية الدفع سنقوم بوضع بياناتك على الحقيبة المطلوبة وارسالها لحضرتكم عبر الايميل خلال 24 ساعة.

وفى حالة وجود اى تحديثات تتم على الحقائب يتم ارسالها عبر نفس الايميل مرة أخرى بحيث يتم الاستفادة منها لسنوات طويلة.

سجل بياناتك للتواصل مع خدمة العملاء