تُظهر الصورة يدَي شخص يحمل جهازًا تكنولوجيًا يَعرض أيقوناتٍ مُضيئة لشبكةِ علاقاتٍ بشرية، مع عبارة "فن إدارة العلاقات"، لتسليط الضوء على المهاراتِ اللازمةِ لبناءِ روابطَ ناجحةٍ ومُستدامة.
العلاقات العامة والإعلام

حقيبة تدريبية عن فن إدارة العلاقات

حقيبة تدريبية شاملة عن فن إدارة العلاقات، تساعد المدربين والمعلمين على تقديم محتوى احترافي لتنمية مهارات التعامل مع الآخرين، وتعزيز مهارات التواصل الفعال، وبناء علاقات مهنية وإنسانية ناجحة.

نص يوم
1 جلسات تدريبية

نبذة عن الحقيبة التدريبية

تقدم هذه الحقيبة التدريبية محتوى تدريبيًا متكاملًا يساعد المدربين والجهات التدريبية على تنفيذ برامج احترافية في فن إدارة العلاقات، من خلال توضيح أسس التعامل الإيجابي مع مختلف الشخصيات، وتنمية مهارات التعامل مع الآخرين، وتعزيز مهارات التواصل الفعال في بيئات العمل والتعليم.
كما تتناول أفضل الممارسات في مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين، مع التركيز على بناء العلاقات المهنية القائمة على الثقة والاحترام، ودعم العلاقات الإنسانية في العمل بما يسهم في الحد من الخلافات، وتحسين التعاون، وبناء بيئة عمل أكثر انسجامًا وإنتاجية.

الفئات التي تستهدفها حقيبة فن إدارة العلاقات:

  • المدربون في مجالات المهارات الشخصية والقيادية والراغبون في تقديم برامج تدريبية احترافية حول بناء العلاقات والتواصل الفعال مع الآخرين.
  • المعلمون والمشرفون التربويون الذين يسعون إلى تنمية مهارات التواصل الإيجابي وإدارة العلاقات داخل البيئة التعليمية وبين جميع أطراف العملية التعليمية.
  • مسؤولو الموارد البشرية والعلاقات العامة وقادة الفرق الراغبون في تطوير ثقافة التعاون وتعزيز العلاقات المهنية داخل بيئات العمل المختلفة.
  • المديرون ورؤساء الأقسام والمشرفون الذين يقدمون ورش عمل واجتماعات تهدف إلى تحسين التواصل وبناء فرق عمل أكثر انسجامًا وفاعلية.

يمكنكم الاطلاع على مزيد من الحقائب التدريبية في مجال العلاقات العامة والإعلام.

الجلسات التدريبية

  • تعارف وافتتاح للبرنامج التدريبي.
  • فيديو تدريبي.
  • نشاط تدريبي.
  • فن إدارة العلاقات.
  • سمات العلاقات الناجحة.
  • ما الذي أحتاج لمعرفته عن الآخرين؟
  • نشاط تدريبي.
  • أسباب فشل الناس في فهم الآخرين.
  • فيتامينات العلاقات.
  • خطوات لبناء أسرة قوية.
  • أنواع العلاقات.
  • مبادئ عامة في التعامل مع الناس.
  • نشاط تدريبي وختام البرنامج.

الأهداف التفصيلية للبرنامج التدريبي

بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادرًا على:

  • تطبيق مبادئ فن إدارة العلاقات في مختلف المواقف المهنية والاجتماعية.
  • توظيف مهارات التواصل الفعال للتعامل مع الشخصيات المتنوعة بكفاءة.
  • بناء علاقات مهنية قائمة على الاحترام والثقة والتعاون.
  • استخدام أساليب فعالة لإدارة الخلافات والحد من سوء الفهم بين الأفراد.
  • تطوير مهارات التعامل مع الآخرين بما يسهم في تعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.

مكونات الحقيبة التدريبية

دليل المدرب

يحتوى على المادة العلمية التفصيلية للدورة، طريقة استخدام الدليل، أهداف الدورة التدريبية، الجداول الزمنية، والمراجع العلمية.

دليل المتدرب

يحتوى على مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب، إرشادات المتدرب لحضور الدورة، ومراجع علمية. يرسل بصيغة PDF.

بوربوينت (عرض تقديمي)

يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي وبه صور وانفوجراف وفيديوهات.

أنشطة تدريبية

ملف أنشطة تدريبية للمتدربين وملف أنشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب في تطبيق الأنشطة منفردة مع المتدربين.

خرائط ذهنية

ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة.

ألعاب تدريبية

ملف ألعاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الألعاب التدريبية التي تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة.

اختبار قبلي بعدي

يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول موضوع الدورة قبل وبعد التدريب.

المدرب/ة الفاضل/ة عند الحصول على حقيبة تدريبية من شركة رؤية ومن خلال هذا الموقع ستستلم الملفات التالية:

  • دليل مدرب يحتوى على (المادة العلمية التفصيلية للدورة – طريقة استخدام الدليل – أهداف الدورة التدريبية – الجداول الزمنية – المراجع العلمية) يرسل الدليل باسم حضرتكم مع امكانية اضافة شعارك الخاص او شعار الجهة التى تقدم لها التدريب ويتم ارسال الدليل بصيغة pdf لانه مصمم ببرامج فنية مختلفة عن برنامج الورد، مع امكانية اجراء التعديلات حسب المحاور الفنية الخاصة بكل دورة عن طريق فريق الاعداد بالشركة.
  • دليل المتدرب يحتوى على (مادة علمية مختصرة ومباشرة للمتدرب - ارشادات المتدرب لحضور الدورة - مراجع علمية) يرسل الملف بصيغة pdf عليه اسم المدرب والشعار.
  • بوربوينت (عرض تقديمى) يحتوى على مادة علمية مختصرة الشرح ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمى وبه صور وانفوجراف وفيديوهات وعليه اسم المدرب والشعار ان وجد ويرسل بصيغة مفتوحة واخرى مقفولة ويمكن للعميل اجراء اى اضافات عليه ولكن يستخدم نفس الخط المرسل مع الحقيبة.
  • ملف انشطة تدريبية للمتدربين – وملف انشطة تدريبية للمدرب بحلولها يساعد المدرب فى تطبيق الانشطة منفردة مع المتدربين.
  • ملف خرائط ذهنية للدورة ككل ويمكن للمدرب أن يطبقه بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
  • ملف العاب تدريبية يمكن المدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية التى تساعده على كسر الملل أثناء تطبيق الدورة التدريبية.
  • اختبار قبلى بعدى يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفى لديهم حول موضوع الدورة.

ولذا يرجى التكرم بارسال الاسم كما تحب أن يكتب على الادلة مع ارفاق الشعار او لوجو الجهة التى ستقدم لها التدريب.

أخى المدرب / اختى المدربة نحن نميزك ببعض الاشياء الخاصة بالحقائب من تصميمات فنية إلى اضافات علمية ولذا بعد اتمام عملية الدفع سنقوم بوضع بياناتك على الحقيبة المطلوبة وارسالها لحضرتكم عبر الايميل خلال 24 ساعة.

وفى حالة وجود اى تحديثات تتم على الحقائب يتم ارسالها عبر نفس الايميل مرة أخرى بحيث يتم الاستفادة منها لسنوات طويلة.

سجل بياناتك للتواصل مع خدمة العملاء

تجارب واقعية .. نتائج ملموسة

تعرف على آراء العملاء الذين وثقوا بنا

آراء العملاء

مجهودات مشكورة وفريق عمل رائع

أشكر فريق العمل لشركة رؤية على مجهوداتهم المشرفة خلال تصميم عدة برامج تدريبية بأفضل شكل ممكن وتواصلهم معي باستمرار